不知道密码是什么?手机号也不用了,那这是比较麻烦的事,你可以去到试音营业营业厅去拿出你的身份证,请人家查一下,查询一下,六好没有被别人使用的话,还是空号那你可以补办补办的,以后在中国申请密码什么的,然后工作人员会帮你办理的,这样子就知道了。