楼主是要找回未绑定的原游客账号吧,第五人格首页的系统公告那有个联系我们,上那个网址找游戏客服,向客服提供:1.原游客账号角色昵称和id,2.登录过该账号的手机的设备型号,3.常登陆地(精确到市),4.提供未登录过第五人格的网易邮箱帐号,然后耐心等客服回复