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vivo账户绑定的手机号需要更改但是我的以前的手机号销户了无法获取验证码我该怎么才能更改绑定手机号?
若需要更改绑定的vivo账号密码话,可尝试按照以下方式解决:可以尝试在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服,与客服工作人员取得联系,尝试通过申诉方式更换绑定试试也可以尝试在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系,尝试通过申诉方式更换绑定试试。
vivo帐号密码忘记了,手机号换了接收不了验证码,现在怎么办?
如果手机号已经换了,原先的密码也忘了,可以在vivo的登陆页面点击忘记密码,输入用户名之后,看看有没有手机号之外的找回密码方式,比如邮箱或者密保问题; 如果这些楼主都没有绑定过,那么这种情况下可以需要联系vivo的客服看看能不能在提供身份资料后,找回这个帐号的使用权,并且更新帐号的手机号码。
vivo手机密码忘记了手机号接收不了验证码怎么办?
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系手机卡归属运营商当地的人工客服处理此问题。
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