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游戏公司为什么封游戏玩家的号?
作为网游《封神榜国际版》的超级玩家,赵先生称自己的游戏账号无故被封且被强制改名,给自己造成了经济损失,于是将游戏公司诉至法院要求赔偿经济损失15万元,门头沟法院前日开庭审理此案。
游戏公司不认可给原告赵先生造成了经济损失,并指出赵先生的账户并非从游戏公司购买,而是在线下第三方购买,游戏公司不应该对此承担责任。
此外该游戏公司还指出,强制改名是因为公司在运营管理时发现赵先生有辱骂其他玩家的行为,经其他玩家投诉,客服沟通建议原告改名无果后,给原告改的名。封号则是因赵先生涉嫌盗用其他用户装备等行为。
“有其他游戏玩家向公司投诉账户被盗,账户被盗期间涉及交易异常、操作异常,物品进行多次流转,正常玩家不会将自己账号中大量物品损毁,并且日志中显示异常,且赵先生的账号与被盗账号之间的物品在流转。”游戏公司代理人在法庭上,列举了怀疑赵先生账号有问题的理由。
“目前被盗账号的用户已经向公安机关报警,案件正在调查中”,游戏公司代理人还出具公安机关下发的协查通知书,称该公司是在配合公安调查的情况下,暂时封存玩家账号。
由于原、被告双方不同意调解,法院将择日作出判决。
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