和平精英游戏账号注销能退钱吗

我弟弟今年12岁，他在腾讯游戏和平精英上充值了1万多块钱。大家认为应该怎么办呢？

无论你家庭条件如何？父母持什么态度？小学生玩游戏适可而止。你们一家人都那样宠着你弟弟，外人能怎么看。先问一下你弟弟的一万多块钱从何而来？你家肯定是很有钱。有钱就会宠坏你弟弟，这就是钱惹的祸。

和平精英小朋友充钱了能退回吗，有时间限制吗？

今年，因为疫情关系，国人团结一致对抗新冠病毒，由此，大批的人将自己、家人封闭在家，手机、电视成了消磨时间的主要工具。

而小朋友们，用家长手机玩游戏，偷偷充值，少则几元，多则几万。曾有报道称自家小孩将自己买房的钱都充进了游戏里，等家长发现，已为时过晚。

近期，媒体报道了多起未成年人绕开运营商和家长的监管，向游戏账户充值的事件。一些游戏运营商提醒，防沉迷系统发挥作用的前提是，游戏账号必须用孩子本人身份实名注册，未成年人实名账号在游戏中有时长和消费金额限制。也有律师认为，除了加强家长监管责任之外，游戏公司也应该再加一道充值付款的监管程序，专门在支付前，再设立一个前置程序。比如讲人脸识别系统，或者其他的一些技术手段，来确定玩游戏的这个人是成年人，和注册账号的人是同一个人。

要追回未成年人在游戏中的充值，需要家长提供相关证据。如果说要判断他确实未成年人消费的话，是需要家长提供确凿证据的，大部分情况下家长都没有办法提供，也没有关系，客服会根据和家长的沟通，包括提供一些必要的资料来去核实，如果有高度疑似未成年人消费的可能性，都是能够进行退款的

但是我觉得，最根本的解决方法，还是从源头上来解决。

家长看管好孩子，不要将指纹，密码等关键信息让孩子知道

管理好孩子游戏时间

培养孩子其他的兴趣，如音乐，绘画，制作等

运动，大量的运动，可以大人陪着，多少运动量以后，完成作业情况下，让你玩。实际情况也许运动过后已经累的不行了。

以毒攻毒。找个时间，让他玩个够。比如打排位，让他不断失败，挫败感可能会让他卸载游戏

以上，个人小建议