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现在很多app都有极速版,如,今日头条,微博,爱奇艺等,极速版和普通版有什么区别?
回答这个问题,
首先要明白这两种版本的本质。
普通版和极速版是相对的。虽然从名字看起来只是速度上有所差别,但本质还是app里内容的差别。
所以,普通版其实完全版,极速版是阉割版。
其次,要从这两种版本存在的成因开始分析。
我们要知道,一个产品在投放到市场前是不知道产品是否成功的,即使是互联网三巨头BAT也不敢说他们做的产品就一定会成功。
BAT,即百度,阿里,腾讯;
当然,现在还有小三巨头:TMD,即头条,美团,滴滴。
所以,现在普遍的共识是,先做一个MVP,即Minimal Viable Product,最小可行化产品,赶紧投入市场,根据市场的反馈来决定后续产品的走向。
关于MVP的详情,可以看《精益创业》这本书。
但问题是,在这个概念出现之前,企业不知道啊。
那怎么办?跟风啊!先看看别人是怎么做的,如果市场反馈不错,那就抄!
当然抄也是要有技巧的,你不能把别人的按钮,图片完全照抄,你得理解别人这么做背后的原因,然后根据自己产品的特点,抄过来。
不过虽然话这么说,还是存在有人就是照抄别人的按钮样式的情况。
甚至还有全抄的。
这样抄到最后的结果就是,app越来越臃肿,功能越来越多,app越来越卡;
而且由于大家普遍都是这么抄来抄去的,结果最后大家都差不多。
产品之间没有差异化,用户就会觉得那我用谁的都一样,那就找个自己最顺眼的,最好用的。
这样原先产品积累的用户很容易就被其他产品搞的运营活动带走。
怎么办?
在产品运营上,极速版和普通版之间的关系
先不急着回答,给大家说说我原先使用过的一个产品。
我以前专门使用过一个音乐app,因为它不仅能给我推荐各种各样的让我喜欢的歌,它的气氛还特别好。我每天看里面的评论就能看一晚上。app本身界面简洁,使用简单,关键免费。我觉得这是世界上最好用的音乐app。
但是后来这个app变了。
它除了能让人听歌,它还有商城,还有短视频,还有直播。
是,我说的就是网易云音乐。
好好的一个音乐类app,为什么整得跟个四不像?
你到底是音乐类,还是视频类,还是电商类,还是直播类?
网易云最早的用户开始不爽了。我不是最早的用户,但我也开始感到不爽了。
网易云是怎么做的?
这些早期的用户不能丢啊,毕竟没有这些早期的种子用户,网易云它做不起来啊。
种子用户通常是产品最早期的用户,他们能够容忍产品的问题,还自带种草功能,能无偿为产品推广,一个产品想做起来,跟种子用户有很大关系。
但那些视频播放,直播和电商的功能也不能丢。因为产品要发展,因为产品要恰饭。
网易云音乐不仅要扩大原来的用户群体,还要扩大变现方式。
做视频,做直播,做电商,还不是为了吸引更多类型的用户;更多的用户来了,靠着网易云音乐之前在音乐类app积累下的好名声,还怕用户不掏钱吗?
你当用户傻啊。网易还真不傻。
既然你们不想要视频,直播,那我干脆就不要了。
我给你们做个极速版,你们都过去。反正都是自家产品,还在这个盘子里,不怕你们跑。
顺便早期产品实现的时候留下的问题,还能趁着这次给产品做减法的时候好好解决以下,比如优化一下代码,优化一下程序架构。一举两得,喜滋滋。
所以你看,什么极速版和普通版受众不同,哪有什么不同,都是那伙人。不过是怕早期用户跑走而做的挽留罢了。
极速版是普通版的阉割版,但毕竟是独立出去了,就像孩子长大成人,该对自己负责了。极速版作为一个新产品,依然要接受市场的考验。
这体现在一个方面是,极速版必须要和普通版有所区分;所以极速版和普通版可以长得像,但不能长得一样。
长得一样会有什么后果?这会导致用户认为这两个产品不过是内容有所区分,那我根据我的需求选择一个就好了。
这时候就能看出一些企业是不是更聪明了。既然是新产品,那我的用户是不是可以同时下载两个产品?即,你不仅下载我的普通版,还要下载我的极速版。割韭菜就要割得彻底,原先的用户割过了,别放他们跑,继续割。靠那些表面的区别当然是不行的。
所以你看,头条的极速版里有金币活动。
我承认我就是因为头条原先的版本东西太多而删除,又因为头条极速版里的金币活动再次下载了普通版。因为有些功能还是得到普通版里去。
虽然嘴上说着割韭菜,但我没觉得这有什么问题,我觉得这运营思路挺厉害的。完全摸准了用户的心思。而且通过极速版,我重新认识了头条,所以我现在老老实实在回答问题。
我的例子里没有涉及到问题提到的所有app,但答主可以根据我说的这个思路看看是不是这样。
总结
不管企业怎么解释他们的极速版和普通版,最终目的都是要尽可能多地获取用户。
不仅仅是留存,即留下新用户;还要拉新,即拉开新用户。
题外话
极速版从普通版分支出去,会不会变得和普通版不一样了?即有了普通版不一样的功能?会有的,毕竟已经是两个产品了。用户群体的喜好有所不同,就要做区分。现在的产品想要活下来,绝对是在一个垂直领域做细分,越细越好。怎么变,变好还是变坏,决定权不在企业,而在于用户和市场。
我刚去应用市场看了下,网易云音乐的极速版已经限制下载了。极速版也是会失败的。做产品可不简单啊。
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