守望先锋的号进不去了，请问是什么原因？

意外断电、关机会导致文件丢失、文件损坏，如果损坏的文件恰好是游戏重要文件就会导致游戏无法启动，重新下载并安装游戏可解决； 网络游戏是需要联网才可以启动的，恰逢网络断点或网络不通畅、网络出现错误等很多原因会导致网络游戏无法启动，只有网络恢复通畅才能启动游戏，严重的可以与网络运营商报修； 系统与游戏冲突引起的无法开启游戏，高端的系统、新出的系统与游戏都容易出现冲突，可以重新安装系统来测试，尽量使用比较成熟的系统； 电脑硬件性能下降引起的无法启动游戏，此类情况往往是前一天还能正常开启，而到了第二天就会因电脑硬件损耗过大性能降低所引发的带不起游戏，可删除占资源的软件、关闭后台运行程序来给电脑“瘦身”； 驱动程序老旧引起的游戏启动异常，把驱动程序更新一下即可以解决。

《守望先锋》为什么登不进去游戏？

出现报错后，首先请完全退出《守望先锋》客户端，再重新启动《守望先锋》客户端，并查看是否能够正常进入。若依然显示相同报错，请按照以下步骤尝试：

1、完全退出《守望先锋》和战网客户端;

2、前往战网通行证页面，点击【设置】——【修改密码】，在此页面重置战网通行证密码;

3、重新启动战网客户端和《守望先锋》。已预购《守望先锋》，但战网客户端中下载按钮灰色，或仍显示预购按钮。1、完全退出并关闭战网桌面客户端;2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)3、再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。已购买《守望先锋》数字典藏版，但未收到典藏版虚拟奖励。1、完全退出对应游戏并关闭战网桌面客户端;2、前往战网通行证设置页面，并修改您的密码;(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)3、重新登录对应游戏，再次查看对应奖励物品是否能够正常获取