淘宝号被冻结了怎么办？
冻结一般是恶意刷单造成的。一般恶意刷单有两种处罚：封号和冻结。封号是不能申请解封的，冻结可以申请解封。步骤如下：
登录淘宝网站，在首页点击“开通账户”，输入用户名后点击“下一步”，需要选择手机还是邮箱验证，手机验证点击马上开通
2淘宝会发送一条验证短信，输入验证码和身份证号码，点击下一步，然后等待身份验证。
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