我在网上买的东西是假的，要退卖家不给退怎么办？
淘宝正规的退货流程如下：1.提前与卖家沟通；2.沟通完成后，在线申请退款退货操作；3.申请后让卖家及时在线同意并点击确认退货退款操作。退货的过程中存在卖家一般不同意原因有：1.错过了七天无理由退货时间，同时又错过了15天售后服务时间；2.特殊定制产品，店铺不给予退货退款操作；3.因为买家原因，未出运费或是未扣除运费直接发到付件，这时卖家也是拒绝收货并退货的；4.买家寄回的货不是订单中的产品，卖家也会拒绝退货退款处理的等。如没有上述原因卖家收到货拒绝退款，买家可以直接再次申请退款退货操作同时邀请淘宝小二介入纠纷处理。建议买家再次申请退货退款操作时，要把自己寄出的快递单号与凭证一起拍照上传到订单中；在淘宝小二介入后，可以及时查看到明细并方便与卖家沟通协商处理。建议买家不要随意拿无关紧要的凭证上传，以防淘宝小二查明原因后，会将全款转入卖家帐户内，关闭纠纷处理
淘宝买东西不给退，怎么办？
淘宝买东西不给退，协商无果后可以后台投诉商家，具体操作如下：
1、网上登录淘宝账号，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，然后点击“所有订单”。
2、下拉找到需要退货退款的订单，此时因为协商无果，要申请投诉，点击“投诉卖家”。
3、需要你输入各种信息，填写“投诉原因”、“投诉说明”、“联系电话”、“上传凭证”。
4、将聊天记录，货物图片，快递单拍下来上传，点击“提交投诉申请”。
5、提交后，会弹出一个提示框，表示已经投诉提交成功了，接下来就等待后台回复。
6、刷新页面，正在处理投诉中，耐心等待天猫客服的处理，天猫客服会在5个工作日介入处理。
淘宝店家一直不答复退货，应该怎么办？
你等三天过后，卖家没回复的话，系统会帮你自动退货的，钱会自动打入你的淘宝账户或者是银行卡上楼主你在退货过程中别说不是正品，如果是正品的话卖家是拒绝退货的，（你这个退货理由不成立，系统会支持卖家拒绝退货）如果真的不是正品你可以举报，系统会合理赔偿你三倍，或者双倍（每个卖家都必须缴纳保险金，退款之后系统会自动从卖家保险金中扣除，不需要卖家同意的）不过根据淘宝系统规定，任何商品都是可以在7天之内无条件退货的（除了不存在的商品，比如话费，Q币一类的商品）。具体怎么办还要看楼主你自己的决定了，不过淘宝的买家，卖家的买卖协议已经可见了，还有退货程序也在上次更新之后可见了，楼主你可以进淘宝具体的看一下退换货流程，（还有如果卖家同意退换货的话，以上什么都是浮云啦）以上只是我个人看法，希望可以帮到楼主
淘宝买东西质量有问题，卖家不同意退货怎么办？
因质量问题退货淘宝卖家不肯承担运费的解决方法：很多在淘宝商城购物的卖家们都会遇到淘宝商城退货邮费谁承担的这个问题，对于这个问题淘宝商城有相关的官方回答。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致的，进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证，其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。客服会根据具体问题情况给出处理意见。若买卖双方无法协商一致，邮费最终承担情况以客服介入处理的实际情况为准。
在淘宝上买东西，如果卖家不肯退钱怎么办？
在淘宝上买东西，如果出现卖家不退钱的情况可以进行如下操作方法：一，直接在线申请退款，让卖家同意退款确认，如果不确认那直接让淘小二介入；二，成交后，15天内，申请售后，进行直接在线退款处理；三，在线投诉，没有一个商家不在意这个投诉的，现在淘宝管理的比较严。只要有其中一个成功了，卖家的钱直接就退给到买家帐户内了。
淘宝上买的游戏号退款卖家不处理怎么办？
不要着急，根据给力折800做客服经验，买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理。（此功能目前只支持电脑版操作）