租号玩被封号了租号玩负不负责？
首先你要确定你有权可维……也就是有没有事先购买过平台提供的保险。如果没有，那除了押金以外你并没有其它应得的赔偿……平台只会封了恶意租号者的平台号，并不会赔你的游戏号。保险只会在封号时间大于一周的时候生效，按每小时租金乘以每天四小时乘以封号天数来赔给你。这也不是在赔你的游戏号，金额上限只有1000块。如果以上的处理租号玩已经做到位了，那就很遗憾了……
租号玩怎么找回支付密码？
用以前的注册的号码或邮箱找回密码就可以了。
延展回答：
上号提示密码错误：
进行投诉，投诉留言请写明具体原因。后台客服会在十五分钟内处理。详情请留意官方处理结果。核实密码错误将返还全部租金。
上号提示QQ冻结：
及时进行投诉，投诉留言请写明具体原因。核实QQ冻结将返还全部租金。后台客服将在十五分钟内处理。详情请留意处理结果。
目前租号玩暂只支持支付宝提现（支付宝账户名必须与注册名一致方可提现）。
寄售介绍：
无手续费，是指卖家将账号放在平台上出售时，由租号玩客服帮助操作交易。
寄售要求：
开启寄售模式的卖家，需在qq安全中心里绑定租号玩客服手机号为应急手机号，租号玩客服手机为应急专用手机。
卖家保障：
开启寄售模式可以保证买家购买账号后，第一时间能联系到卖家（由客服操作），避免了延期联系或联系不到等原因导致的交易不成功的情况。
开启寄售模式可获得账号优先排名权。
参考资料
租号玩帮助中心
.租号玩帮助中心[引用时间2018-1-30]租号玩上号器有病毒么，说要关闭杀毒软件？
这个症状，不是病毒木马所致，所以查不出毒。病毒木马控制计算机是没有明显症状的，不可能会让你看见鼠标乱晃的。
看见有一系列的自动操作，应该是被远程控制了。解决办法：
1、检查并卸载所有的远程控制软件（如：TeamViewer等）；
2、关闭 Windows 自带的远程桌面功能，详细步骤：（1）桌面图标“此电脑”点右键，弹出菜单中点击“属性”进入“系统”窗口；（2）“系统”窗口左侧点击“远程设置”链接，打开“系统属性”对话框；（3）在”远程“选项卡中”：远程协助部分的“允许远程协助链接这台计算机”前面的对勾取消，并在远程桌面部分选择“不允许远程连接到此计算机”。最后确定。
3、修改管理员账户的密码，重启计算机。
这样就没有远程能连接到你的计算机了。
另外，360查杀没毒一点都不奇怪，它本来杀毒能力就几乎是零。我自己喜欢写软件，随便写两行代码，360会瞎报有毒，而真正有毒的时候，360却啥都发现不了。Windows 系统自带的 Defender 杀毒能力还不错，但是性能太差，配置不错的机子可以用，配置相对差一些的机子还是装个杀毒软件替换自带的 Defender 吧。