转转app怎么申请退款?
交易状态为“卖家已发货”时,若您需要部分退回交易的款项。
具体操作如下:
1、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”; 新版退款协议“卖
家已发货”状态下,买家申请部分退款。
2、货物状态选择“已收到。
转转app怎么申请退款?
首先,打开itunes,找到itunesstore,在右上角有你的账号,点右边一点的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个account
进去后找到第二个方框,是购买历史purchasehistory,点进去
然后选最下面的reportaproblem,报告一个问题
这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的reportaproblem,点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点reportaproblem。
进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里面有5个选项,分别是
1,我没有收到这个app(应该是买了扣款但是不下载)
2,我不小心误买了这个app
3,这个app没有像我预想的那样有用
4,这个app和我的设备不兼容
5,我有一个其他的购买/下载的问题要报告
这5个选项里面,其中2和4都是可以的,不要选3,我有个软件报告选了3,两个星期了还是没有回音,应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由,就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行,只要拿着词典把问题能说清楚,他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。
提交后不到一分钟,你的邮箱里面应该能收到自动回信,说你的请求已经被收到。然后2天内你会收到2封信,都是说你的请求已经递交到了上一级,马上会回复。然后再过2天,会有人工回复你,说很抱歉给你造成了麻烦之类,如果没有特别情况他会说钱可以退给你,在3-5个工作日之内到账。但是实际上这封信来了后我的钱已经回到账户上了,所以不会用那么长时间。
也就是说,报告完了你需要等4-6天的时间,才能收回钱。