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如果网上的小孩子玩手游充钱后被父母发现退款后,游戏的氪金数据,皮肤,花光的点券等等。游戏会回收吗?
分为两种,一种是没有二次价值。一种是有二次价值。
没有二次价值:比如消消乐,之类的游戏你充多少,他都没有可交易的价值,只能继续使用的,这种只会清空剩余充值币。
有二次价值的:比如大型RPG,王者等,账号可有价值的出售,转让的。分为两用处理方式,第一:清空所有直售道具,皮肤,清空所有剩余充值币。 第二种处理方式:只清空剩余货币,并进行封号。
所以基本上网易,腾讯,完美这些公司都会经常收到家长恶意充值后,打电话退款的(请参照微博上游戏厂商发言),为啥是这些厂商,因为小厂的游戏,没有电话客服,退不到钱。
不过一个家庭只能退一次,不要想太多。
淘宝卖游戏币属于违规,买家收到游戏币后退款怎么办?
你们是用支付宝交易的吗?你作为卖家,肯定是买家打款了你才会发货的吧?(即时是虚拟商品),如果是用了支付宝,如果买家说没有收到你的货,要求退款的话,首先你应该不同意退款,如果买家坚决要求退款,并且退款理由是没有收到货的话,淘宝客服会联系你,你把能证明你把货给买家了的证据提交给淘宝客服看,你确实给了货的话,淘宝是不会同意退款申请的,然后时间到了以后,支付宝会把钱自动打到你的账上,不过估计买家会给你一个差评,不过你可以申述把这个差评改掉。
说实话,淘宝大部分时间还是保护卖家的利益的,你记得在收到退款申请的时候不要同意退款就可以了
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