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京东商城网上卖手机怎么跟客服聊？
京东有在线客服和电话联系，在京东首页右上角有"客户服务",鼠标移上去后有几个选项。 京东买东西，一般就是选好，自己下单，如果有问题，可以看商品介绍下面的在线咨询。 在订单页面也有在线客服。 另外，如果是京东发的货，是由京东自己的物流配送，有自己的送货员。而且今天下单，通常明天就能到。
京东上付款三天之后客服说没货了，然后我用同学的号找客服聊，她就说有货？
在京东上购买的商品，很长时间也没发货，问了客服，客服说缺货，客服让我退款。客服说让我先确认收货。
你是不是点错啦，应该点退款，仅退款，不退货。你给客服沟通下，实在不行可以找平台投诉。
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