梦幻西游怎么用身份证号找回密码?
最直接的办法就是,用你建号的那个身份证,复印件传到网易那里,直接申请找回密码。
1、请用相机拍下身份证照片,在网易官网找回密码处选择申诉找回密码,上传清晰的身份证照片,并阐述密码遗失原因,上传即可。
2、打梦幻客服电话:020-83918162,然后把你的身份证传真给他们就OK了,只要你的身份证号码注册时填写正确就能找回来。
3、去mima.163.com提交资料(你要记得帐号注册时的证件号码),网易会在24小时内帮你处理,如资料正确,即可进行解除密保产品,修复密码,修改安全码的操作。
4、把你申请梦幻号时所用身份证复印件资料给网易公司发过去就行了。
5、直接打电话给网易客服,按他们说的做,其他没有别的办法。通过申请通行证时填写的有效证件号码找回密码。具体需要提供,当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件,所丢失的网易通行证帐号,可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机),说明您需要进行的操作及原因(如被盗请注明被盗原因)。 请您将以上资料以邮件发送至tousu@service.netease.com,或者以传真发送至 020-83568090-5-3。