问网友有租车号吗?
实名Diss桐叶租车,门店租车服务和车没有问题,但是售后客服真的是我第一次见。情况是当时租车归还之后过了几天联系我说有违章让我去处理,因为是租车公司的车不能在网上处理只能到违章地或者车牌所在地的车管所处理。违章是在西双版纳,车牌是成都,刚好是有要去成都出差就去成都处理了。客服说给我邮寄行驶证,然后她开了一张委托书然后拍照给我,让我彩打之后去车管所处理,照做。到了车管所之后刚坐下递上材料说了句你好,就被工作人员告知委托书需要盖鲜章,不能盖了之后再去打印出来,此外还需要公司的营业执照复印件盖鲜章,询问了几遍之后工作人员给我肯定的答复。于是我就联系了桐叶的客服,因为是出差当天下午要赶飞机,所以我就跟她说了情况,说工作人员说需要盖鲜章,此外还需要提供营业执照复印件,问她要怎么处理。然后她就一直跟我说她以前的客人都是这样操作的没有问题,一定是我跟工作人员说了什么所以工作人员不肯帮我办。因为是赶时间我就跟她说鲜章的问题我可以让她们通融,但是她们明确告诉了我要营业执照复印件盖鲜章,希望她能赶紧把营业执照复印盖章发给我,我再去跟她们说一下。但是!!!!!在我几次表明说我没有跟工作人员说什么和让她尽快把文件准备好发给我我好去处理的情况下,她说一直在那里说一定是我跟工作人员说了什么,别的客人都能办,别的客人都可以。我当时真的是超级超级生气因为要赶飞机只是希望她尽快把资料准备好给我而已,然后她就是一直在推卸责任把事情怪在我的头上。不投诉我都觉得对不起自己。公司微信号,头像匿