在闲鱼上卖了点闲置物品,但是买家一直不确认收货。怎么办?
不要着急,一切按照闲鱼规则走。首先,不要微信说问题。就在闲鱼对话框沟通,这都是证据。 这几天买家不确认收货,也不要再催,催了会适得其反.假如自动收货的最后一刻,买家提出退款,也不要慌张,沉着应对。 首先,拉黑买家,接着找出自己购买的记录,以及截图闲鱼实拍图片,和物品描述。还有和买家交易期间有利于自己的对话。 点击拒绝退款,条理清晰明了的阐明拒绝退款理由,并一二三条列出来。最后,综上,二手闲置物品不适宜七天无理由退款。(记得配图,这样更有利于说明问题,提高胜诉率) 我是资深闲鱼玩家,如果你不会写,可以找我哦,如果胜诉,请我吃根棒棒糖就可以啦。
闲鱼上卖了一部手机,买家不确认收货,还说手机有问题,怎么办?
我也碰到过,我新买的手机用了2周不太喜欢就卖了,当时买家也挺痛快还一直讲价,我给他优惠了就发货过去了,那人收到货一直不确认收货,到了确认收货前一天申请的延迟收货,我就疑问了,我问你为什么延迟收货,手机都收到10天了还延迟收货,他不回话,到了延迟收货得最后一天,他说手机有问题,我说你用了10多天了说手机有问题?他说电池进水,我说电池进水你怎么看出来的?还可以用了这么久,按理说电池进水早就会发现问题,而不是用这么久才说电池进水,他说让我给他优惠300块钱,他就凑合用着,我觉得很恶心啊,这不是诈骗吗?我不肯,他就说要退货,申请了退货,我拒绝了退货,因为申请退货好像可以有3次,并且这3次机会里不能申请咸鱼售后,而且每次这个申请退货都是10多天的周期,这是最恶心的地方,申请3次就等于一个月耗过去了,那个买家就一直申请退货跟我耗了一个月,如果我手机有问题我早就会同意给他退款300了,但是我手机是几乎全新的为什么要这样被他坑,我就一直拒绝,最后一个月后我申请了咸鱼客服,我说让买家出示官方手机售后点的检测报告(因为我的手机是新手机,还在保),过了两天他出示了一个检测报告,说手机主板有问题,电池进水,然后我就打了官方手机客服电话查询了我手机的情况,官方售后说我的手机没有维修记录也没有做过检测的记录,所以说明买家是造假了检测报告(为了再坑我300块钱真是煞费苦心),我直接给咸鱼售后打的电话,爆点来了,咸鱼售后直接跟我说,买家出示了检测报告可以退货退款,我直接蒙了,我说你们都不去鉴定检测报告的真实性?随便一张纸就可以蒙混过关?咸鱼就这么差劲吗?客服人员支支吾吾说再去鉴定一下,我说我申请了客服介入,还要我告诉你们怎么去鉴定吗?(咸鱼客服很多接话人员非常不专业),最后又过了大约一周的客服做求证和坚定的时间,最后判我赢了,前前后后经历了大约将近50天的折腾,以后在咸鱼卖东西小心,以前我以为都是卖家骗子多,现在才知道,买家骗子也多,最后最恶心的是,那个骗子竟然还给我评论说我交易不安全,说我是骗子,倒打一耙,简直道德丧失。
我在闲鱼网卖了一台笔记本电脑,买家收货长达十天不确认收货,还要退款?怎么办?
首先确定你的笔记本是否有问题或者不好的地方。如果卖之前都是沟通好,完好的。只有一点,那你肯定遇到骗子了,骗子先下单,你发货,到货后就是不确认收货,要么在等待下家,要么找理由让你降价。再就是故意退货。闲鱼很杂,注意保留证据,和官方沟通。
在闲鱼上卖了点闲置物品,但是买家一直不确认收货。怎么办?
1、没关系,到时候会自动确认收货的,就算他申请退款,也需要经过你的同意!在闲鱼上卖东西,钱是要等到确认收货才会到你的账号上的。
2、买家付款后,钱到淘宝上,闲鱼也是淘宝,卖家发货买家收货并确认收货后,钱才从闲鱼转到卖家,如果买家收货后不确认收货,也不申请退货退款,15天后自动确认收货并从闲鱼转钱到卖家。
3、在闲鱼这个平台卖东西的流程如下:买家与卖家协商成功,卖家拍下所卖的物品。买家付款,卖家发货,这期间钱是保存到转转这个平台上的。只有当买家确认收货后,卖家才能收到钱。