为什么steam上很多游戏玩不了？
未下载安装14天内可退款，游戏时间不超过两小时无法退款，这是steam基本规则，这个游玩的时间要依据退款页面游戏显示的时间，而不是库中显示的游玩时间！因为个别情况会不一致。当然也不是任何情况都会给玩家退款，比如刚刚接触到steam的玩家，或者促销期间，会有很多玩家短时间购买一些游戏，当自己玩了过后、或者玩了接近2小时的情况时候，就会产生大量退款，系统首先会提前告知玩家：近期你有大量退款，我们的退款政策并非为你免费玩游戏的，如果判定滥用退款，我们将会拒绝你以后的退款！当玩家看到这类提示的时候，最近几个月就要谨慎购买游戏了，免得产生退款，平台拒绝，给最近带来损失！至于平台所讲的近期具体是多久，没有一个准确时间的，可能一个月，也可能三个月，总之，发生拒绝退款的情况时，不要再申请了，否则平台可能判定恶意退款，然后永久禁止玩家的退款权利。当然发生拒绝退款的时候，买错游戏的，或者游玩时间确实很短的，比如几分钟的，这个平台基本上还是支持退款的，只是有的游戏玩了1个多小时的，同时判定滥用退款权利的玩家，系统就会拒绝退款了。玩家要多去网上看看其他玩家录制的视频，以及平台游戏的测评，电脑配置等，再考虑是否购买。
steam账号密码正确登录不了怎么办？
首先在steam登录界面点击“我无法登录”。
进入steam客服界面，点击“我网络我的steam账户登录名称或密码”。
在对话框中输入自己steam账号绑定的电子邮箱地址或手机号码。
在这个对话框有两个选择，第一个是通过邮件发送验证码，第二个是不能用这个邮件地址。
根据自己情况选择以上选项，以不能使用此电子邮箱地址为例；最后就是等，等你给的信息能通过审核了。