转转买家恶意退款,我在转转上卖一款手机,一开始我把手机缺点大概都?
这种情况发生也是正常。买家肯定是想想还是觉得不能接受手机的问题,不想要手机了就选了退款。也不属于恶意的退款,首先你做的没错,把手机的各种问题都描述清楚了要是这个买家不要再卖给别人不也就行了。对于这种情况不能强买强卖,你可以和客服说既然买家退款了,那就把快件追回吧。避免浪费时间了。
闲鱼卖虚拟货币出货后被买家恶意退款该怎么办?
额,基本没办法了,如果发生纠纷的话,买家是赢的机会是很大了,为什么?在闲鱼上卖东西不在闲鱼上聊天,就等于没有把聊天记录放在闲鱼上,没有在闲鱼留聊天记录,就算你比窦娥还冤,也一样判买家赢。所以在闲鱼交易一定要在闲鱼上聊,你跑去其他地方聊天客服她不认的。或者你继续向买家求情咯,跟他要点回来,也好过没有。
被买家恶意退款怎么办,收货后不退货不沟通多次恶意申请退款?
如果确定买家是恶意退款的。而且没有理由的退款的。直接拒绝,在买家申请退款的15天后,轮到卖家操作的时候,卖家可以申请淘宝介入来处理。当然,卖家看能不能刺激下买家,让他申请介入,这样会快一点。介入后只要举证说明反驳买家的理由,一般都是被小二支持的。当然,这种恶意退款的买家,如果订单没确认收货的话,在介入后被淘宝判定支持卖家,直接确认收货了,。。。估计这种买家还是会再次申请售后来恶意退款的,但是卖家要坚持,既然不能给这种买家得了便宜。就要一路拒绝到底。售后也一样,在15天后卖家可以申请介入。总之要坚持。