如果一个网络游戏停止运营了,玩家所充的游戏币和购买的游戏虚拟道具能全额退款吗?
首先很荣幸能够为大家解答这个问题,让我们一起走进这个问题,现在我们一起探讨一下。
下面我为大家分享,我个人对这个问题的看法与意见,希望我的回答能给大家带来帮助,也希望大家能够喜欢我的分享。
端游有鹅厂代理的《绝地求生》,《英雄联盟》等一系列大型游戏,占据了国内游戏玩家的几乎百分之百的覆盖,其他的游戏大厂的份额如网易,虽然还有份额,但是这一丁点的份额也在不断的被鹅厂给全面蚕食。
目前的网易今非昔比,如果说十几年前的鹅厂被网易吊打,那么现在的情况似乎刚好可以反过来,网易被鹅厂吊打。
因为鹅厂的份额在不断的扩大,所以鹅厂的资本运作也在加大,势力也在不断的变大。
鹅厂停止运营一个游戏,你别想回收到一毛钱。
以之前的QQ宠物企鹅和QQ小熊,以及大乐斗二为例,他们都是鹅厂曾经认为可以火的游戏,但是,即便是鹅厂,可能有时候也无法理解,那么多的玩家为什么会不充钱玩游戏,于是他们开始反思自己,是自己的游戏做的不够好吗?不是。是自己的游戏受众面太小吗?也不是。那到底是因为什么?其实玩家的心里很简单,有时候就是不想充钱,仅此而已。
所以当鹅厂开始说明删除游戏数据,关服务器的时候,很多充了大量RMB的氪金玩家就坐不住了,凭啥啊?老子充那么多的RMB,最后都打水漂了?所以他们总想着讨回公道的做法去问鹅厂客服,但是客服会告诉他,在登陆游戏的时候你会在游戏下面看到这样一行小字:本游戏的所有解释权最终归tx所有,这也就是说,无论鹅厂做了什么你都必须接受,因为是你勾选了那个不平等条约的。
另外鹅厂给你的补偿,你爱要不要,鹅厂从来不怕官司,也不屑于打官司。
你是告不赢鹅厂的,鹅厂有“南山必胜客”法务部。
大家如果有更好的关于这个问题的解答,还望一起评论出来共同讨论这话题。
我最后在这里,祝大家生活愉快每天开开心心工作快快乐乐生活,健康生活每一天,家和万事兴,年年发大财,生意兴隆,谢谢!
急求!孩子在腾讯的游戏中大量消费,能否退款?怎么办?
可以退的。
针对未成年在游戏中不理性的消费,腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示,一旦接到非理性消费的投诉,并且是未成年人行为,公司会一律退费。
针对所有未成年人家长,腾讯会专门设立一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定孩子的消费情况属实,腾讯会直接退还相关费用。
腾讯之前出台过相关规定,不得不说腾讯的这个规定还是很人性的,但是也没那么容易,但是,你要证明是孩子自己充值的要证明两点
“游戏是本人完成的充值操作”
“充值操作未受监护人监管和许可”,
毕竟如果是大人充值了,然后拿这个理由退费,什么游戏公司都遭不住。
这个退的款叫关怀金,联系客服申请,退款周期在15天-30天左右,最后到款后封停账号。
关于这两点,一定要想办法做出证明,要不然就等吧,会陷入一个漫长的退款周期和跟客服的拉锯中。
还有一个办法就是找媒体,只要媒体采访,然后曝光,拿着视频在找腾讯客户退款会相当快,也是一个办法。
希望能解决您的问题,早日追回退款,手机码字不易,有帮助点个赞吧。谢谢