账号和密码全部忘记怎么找回？
就是申诉微信密码 手机注册的帐号：在登录页点击忘记/找回密码=》通过手机号找回=》输入您注册的手机号，系统会下发一条短信至手机上（短信包含地址链接同验证码），打开短信中的地址链接（可在电脑端打开），根据提示重设密码即可； 邮箱注册的帐号：在登录页点击忘记/找回密码=》通过手机号找回=》输入您注册的邮箱，系统会下发重设密码邮件至注册邮箱，邮件中给出的网页链接地址，根据提示完成密码重设即可； QQ注册的帐号：微信帐号的密码同注册的QQ密码是一致的，请点击这里进入QQ安全中心找回QQ密码即可。
如果遗忘了游戏账号及密码，该怎么办？
如果你设置了二代密保（密保问题、密保手机、密保卡），你就可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码， 如果还没设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。 成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。