京东账号被盗了,造成的损失京东官方会负责吗?
这种经历我还真有一次,最后在我和客服小姐姐的共同努力下避免了被“血洗”的结果,可以说是有惊无险…跟大家分享一下吧。
我是一个喜欢玩游戏的数码发烧友,经常在京东上买一些3C数码产品,所以也算是半个网购小达人吧,没事就喜欢上京东刷刷看最近有什么新的优惠活动。那天我正在愉快的玩游戏,突然手机收到了一条信息,提示有人要登录我的账号,密码输入错误。
凭借着多年玩游戏+网购的账号管理经验,我马上就把密码给改了,又怕这样还不安全,就给客服打电话,把情况说明。然后就在客服的指导下一步一步的核实我的身份信息,直到确认账号、密码、手机、身份证都在我掌控范围之后,我这才松了一口气。
不得不说现在网上的黑客真的是有很多方法获得我们的个人隐私信息,像姓名、身份证、手机号等关键信息一定不要留在网上,身份证这样隐私的信息也尽量不要告诉别人,说不定就会有人用你的信息去做什么坏事。
再说一下京东方面对于账号安全这一块的一些防盗措施吧,那次和客服的通话中,我记得她询问了我四个信息:原有手机号码、曾在京东上购买过的一件产品名称、该产品的收货人姓名、注册用户身份证的前两位与后四位。如果不是自己在绑定手机号上操作,那么只有把这四条信息都告知客服,才可以重置密码,也就是说只要我们管理好个人隐私,并且关注好账号绑定手机的短信通知,应该可以很大程度上避免这种盗号风险。
在这个大数据时代,诈骗、盗号等不法分子层出不穷的年代,我们还是要好好保护好个人隐私啊。希望这种情况也能引起zf重视,早日把这些犯罪分子绳之以法吧。