4399个人中心修改密码,密保忘记了怎么办?
您好,可通过注册邮箱和申诉这两种方法进行重置密保:A、使用注册邮箱重置:
1.到4399用户中心页面,输入帐号和验证码后,点击确定,选择注册邮箱方式点击找回密码按钮。
2.按页面提示操作,到最后一步时记得勾选小方框修改密码并清空其他密保方式提示。
3.密码修改成功后点击确定就清除账号所有的密保方式,清空后,您就可以重新设置过密保问题了。B、密码申诉重置: 1.到4399web客服中心的密码申诉页面,填写账号和联系邮箱。 2.到联系邮箱中点击链接填写申诉,申诉原因选择"修改密码并清空密保"。 3.请尽量回忆您账号的资料,信息越正确越有助于您的申诉。
4.提交申诉后,请牢记申诉编号,24小时内到客服中心或进入联系邮箱查看结果就可以了。希望能帮到您,若对此操作有疑问的,建议您联系4399账号客服进行解决哦。
4399账号的密保忘了怎么办?
您好,如果您忘记密保问题,请尝试以下方式:
1、如您有设置密保手机、密保邮箱或QQ密保,请您在登录4399用户中心,使用其中一种密保方式验证身份后就可以修改密保问题。
2、如没有设置以上几种密保方式,但有注册邮箱,请到4399找回密码页面,输入账号和验证码-进入找密码页面-选择用注册邮箱找回,在输入新密码的页面勾选“修改密码并清空其他密保方式”提示,密码修改成功后所有密保清空,重新设置密保问题即可。
3、如没有设置任何密保方式也没有注册邮箱,建议您打开4399申诉页面进行申诉,申诉原因选择“修改密码并清空密保”,申诉成功系统会为您清空密保。希望能帮到您,如对此操作有什么疑问,建议您咨询4399的账号客服处理下哦。