5173游戏交易平台商品下架押金为什么不能取回?
交易成功或订单不是由于卖家的原因撤消,押金可以取回的,请您“进入我的5173”,选择“押金取回”,再“确认取回”;如押金仍然无法取回,有两种可能性:一种是系统限制了押金取回的周期,比如系统设了押金取回必须在2天后才可以。另一种是因为您当前有正在出售的发布单锁定了部分押金,必须等这批发布单结束(撤消或成功交易)才能取回。如果您的发布单已经撤消,请您在2天后取回您的押金。
5173交易顺利完成后押金怎么取回?
发布单下架的情况下,押金不会自动退回,如果您需取回押金,您可以进入“卖家中心”(若使用旧版5173,点击“我的5173”即可)——“仓库中的商品”,勾选发布单,点击“删除”即可撤销发布退回押金。
5173怎么申请退款?
目前自助交易仲裁服务已经上线,自买家发起退款15天后,买卖双方未达成退款协商,买家或卖家可以发起“客服介入处理”,进入仲裁流程。 如遇上述问题,您可以进入自助交易“我的5173”→退款管理→我申请的退款→点击“客服介入处理”→提供买家/卖家留言、凭证→客服裁定,给出最后仲裁结果。