孩子拿着父母的手机给主播打赏,给游戏充钱,父母要求平台退还,对于这种事你怎么看?
这个情况还是很复杂的。
首先,使用的手机是成年人的手机,而且还是在输入密码之后进行的充值,就这个情况来说还是很难证明是未成年人操作导致的,换句话说,如果我充值了几十万玩游戏,不想玩了就说我家的未成年小狗操纵我手机充值的,我想退,你认为应该不用改支持退款?所以要是按照法律程序来说,你得能够证明。
另外,如果确定不能退回来钱,在走法律手段以前,可以先找记者进行一下尝试,之前还是有过很多依靠找记者把钱找回来的案例,主要是游戏公司不喜欢媒体曝光,或者考虑到数额不大就全退或者退还了大部分。
不过说到这种情况,我就不能不举一个例子了,之前有过未成年打赏主播几十万的案例,主播当时问过他,但是该未成年称自己以前成年并且有正当工作,家长很久以前才发现(因为把付款短信什么的都删除了),最后家长要求平台和主播退钱,相对来说主播平台基本上都会主动一些把钱进行退还,不过到主播这块,这个确实算是主播的正常收入,即便起诉也属于可退可不退的情况,多数主播考虑名声影响还是退了(同样的,也有过挪用公款打赏主播的案例,法律并没有明文规定必须要退钱,到最后主播那块也就不了了之。
未成年人偷偷用大人帐户充值游戏怎么退款?
从道理上来说,小孩子充值消费能成功,责任在家长。不要说是他偷偷的,能胡乱使用电脑手机,还知道了密码,家长有不可推卸的责任。
心就这么大吗?出了事然后想推卸责任吗?
不要听所谓律师胡扯,动不动就都能退,国家有网游管理规定暂行办法,游戏厂家的游戏基本也都是通过审核或者是平台审核,没有那么容易遇到什么骗子游戏,网游到处要人充值是正常设置。还是刚才那个问题,家长自己不管吗?
未成年人属于无民事行为或者限制行为的群体,所以很多咨询律师就这句话,未成年的消费不能成立。
这确实有道理,但网络游戏是虚拟消费,你如何证明充值是你孩子操作的呢?
难道就因为任何人一句话,是孩子充的,企业就要退钱?
很多新闻也播了类似的案例,孩子充值,申诉了,公司退钱,但是同样也有很多协调没结果的。
虚拟消费根本无法判断是成年人还是未成年人操作,有的公司愿意退款,更多的是想大事化小小事化了罢了,千万不要想当然。
如果公司不愿意协调,家长又坚持,双方互相无法证明,唯有起诉的途径。
当然,如果家长有一定的游戏、公司运营相关知识,去发现该游戏公司的违规、漏洞,以此和对方协商,也是一种比较没底线办法吧。
小孩子用家长的手机充值网络游戏,这钱还能退吗?
你好,我是四川怪吃哥,很高兴回答你的问题,希望我的回答能帮助到你。
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